允许客户使用表情符号下订单。太棒了

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作者：Anabel Varela，OMD 战略与创新主管

你可以恨他们，也可以爱他们，但有一件事是肯定的：他们会留下来。

最初被认为是千禧一代独有的语言，它们已经成功地克服了代际障碍，成为一种通用语言（任何从母亲那里收到充满难以辨认的表情符号的 WhatsApp 的人都知道我在说什么）。

2015年，《牛津词典》将一个表情符号选为年度“WORD”：准确地说是“面带喜悦的泪水”。

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数据证实这一趋势正在扩大。 95% 的英国人表示，如果某个品牌的电子邮件包含表情符号，他们更有可能打开该电子邮件；75% 的男性和 84% 的女性表示，表情符号比语言更能帮助他们传达情感。事实上，它已经成为英国采用率、增长和发展率最高的语言。

表情符号使信息人性化并跨越语言障碍。它们让我们能够事半功倍。在一个使用有限的单词进行大量交流非常重要的领域，表情符号成为了一个强大的工具。

这就是品牌迅速将其纳入营销活动的原因，根据 AppBoy 的数据，自 2015 年以来，这一数字增加了 777% 。尽管目前看来，品牌和人们并不总是使用相同的表情符号。

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他们说未来每个人都会有自己的表情符号，像 Taco Bell 这样的品牌就发起了这个运动，要求玉米饼有表情符号，或者更本土化的案例，比如融入西班牙海鲜饭表情符号的运动，偏向盎格鲁-撒克逊市场对于混合海鲜饭（当地口味的异常），这个话题继续提供一些值得讨论的内容......

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福克斯还用它们来宣布《死侍》的上映日期，就这么简单，就像病毒一样（用英文读作 dead-poo-L）

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百事可乐已将它们融入其产品中，为其多平台活动#SayitWithPepsi创建了 600 多个表情符号。

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达美乐披萨为他们提供了一个实用程序，
现在，Always 等品牌在#LikeAGirl活动中进一步对抗表情符号中 奥地利 WhatsApp 数据 的刻板印象，就像 Dove 曾经为对抗表情符号中直发的霸主地​​位所做的那样，推出了带有卷发表情符号的键盘。



但更重要的是，索尼影业宣布将于 2017 年 8 月推出《表情符号大电影》，该影片将在智能手机中进行。

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在吸引观众注意力方面，挑战越来越大，尤其是当我们消费内容、访问社交网络或交流的屏幕变得越来越小的时候。这些实验标志着一种新型广告的开始，这种广告将到达我们最私人的地方。我们沟通和使用手机的方式不断发展，品牌也不断发展。

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