嘿建筑师你从事关系营销吗？

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建筑师的关系营销
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赢得客户从未如此重要，同时也如此具有挑战性。竞争日益激烈，市场上有大量的服务和专业人士可供客户使用，因此有必要做一些事情来使自己脱颖而出，并表明值得与您开展业务。

在这种背景下，关系营销已成为大公司和独立专业人士的基本策略，就像大多数建筑师和室内设计师的情况一样。

但什么是关系营销呢？
据专家介绍，关系营销涉及为建立和维持与客户的关系所做的一切。这是保证他们会回头或向其他人推荐该服务的一种方式，而不是在激烈的竞争中迷失方向。

关系营销
许多公司和专业人士仍然混淆这 英国手机号码数据 两个概念，为了进行良好的关系营销，有必要牢记这一点。

关系营销的目的是建立和维持与客户的良好关系，而关系计划的目的是为客户提供利益。里程计划，用里程兑换机票、产品、服务等。例如，忠诚卡，消费者每次购买产品和使用服务时都会收到一个印章，最后，他们会收到某种类型的礼物。甚至连锁超市、服装店等的分数也不同。

最终，它们是让客户感觉自己是这个世界的一部分、感觉与公司更亲近并感觉在消费该公司产品时有优势的方法。

对于建筑师来说，什么才是理想的？
最有趣的是投资于建筑师的关系营销（查看我们关于建筑指数的电子书）。与关系计划不同，建筑师的关系营销旨在了解客户并更加自信地工作，始终寻求满足他们。

满意是这一工作领域的口号。

建筑师如何运用关系营销？
所有这一切都涉及一个从与客户的第一次接触开始的过程。从那一刻起，他开始寻找专业人士：发送消息、发送电子邮件或通过推荐到达，这是大多数时候发生的情况。

从第一次接触开始，忠诚、满足和同理心的过程就开始了。这个想法恰恰不是为了卖掉一头猪，相反，是为了提供透明度和可信度。卖的是价值而不是价格。这是当今一个非常流行的话题：让客户看到所雇用的专业人员的工作值多少钱，而不是花费多少钱。

对于一些专业人士来说，这可能看起来很困难，这就是为什么在IPOG室内设计研究生建筑师的关系营销模块中——生产和空间氛围 ，学生们被教导如何使用一些策略来练习某些技术，例如：客户接触、采用或不包括折扣、提供服务时应用的产品销售技巧等。

建筑师的关系营销：产生认同
建筑师关系营销的理念正是这样的：让专业人士取得更多成就。当我们谈论把事情做好或者更加自信地工作时，并不一定是要让风格或品味正确，而是让客户在专业人士的工作中看到自己的价值观。

示例：对时间和交货期限更加谨慎的客户往往会被从第一次接触就展现出这些价值观的专业人士所赢得。对于那些认为客户寻求更多专业精神和道德的专业人士来说也是如此，因此，目的必须是通过展示这些或任何其他价值观从第一次接触中留住他们。

因为与每天购买面包的面包店客户或因为不断需要产品而回来的加油站客户不同，自由职业者的忠实客户是那些返回或推荐专业人士工作并基于其带来其他客户的人。此转介。

有数据表明，这些客户中约95%是所谓的忠实客户。这个结果适用于从事关系营销的专业人士，好吗？

这是因为，就本文的具体情况而言，建筑师的关系营销意味着其绝大多数客户是因为喜欢一段时间内所做的工作而返回的人，或者是通过推荐到达的人。

例如，只有十分之一的顾客是通过社交网络或建筑标志到达的，也就是说，没有经过推荐。当然，这些数字今天已经发生了变化，正是因为社交网络在促进专业人士、诊所和办公室方面发挥了至关重要的作用。即便如此，大多数人仍然通过回报或推荐来寻找专业人士。



而您，是否一直在与客户进行关系营销？如何优化您的结果？

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